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苏宁易购GfK联合发布《2024年618清洁电器选购白皮书

来源:安博体育电竞下载    发布时间:2024-08-02 03:14:37

  正值“618”大促节点,是清洁电器的销售旺季。为帮助消费者了解市场并选购合适的产品,苏宁易购联合GfK正式对外发布《2024年618清洁电器选购白皮书》(以下简称《白皮书》),其中不仅涵盖了当前清洁电器发展状况梳理、未来市场走向预测,还针对清洁电器各细分品类特点、技术创新和销售经营渠道等方面做详细分析。

  从快速普及、到高质量增长、再到内部迭代升级,近二十年来,中国家电行业发展迅速。GfK中怡康测算多个方面数据显示,其规模从2006年的3756亿元增长至2023年的8784亿元,扩大约2.3倍。如今,家电市场已进入存量发展阶段,市场一方面通过发掘新品类、新场景来寻找新的增量市场,打破低增长格局;另一方面通过产品结构升级,激发传统产品换新,为市场带来新的发展机会。

  其中,近年来清洁电器市场持续增长。GfK中怡康测算多个方面数据显示,2006年到2023年期间,清洁电器复合增长率高达19.8%,市场规模扩大近21倍至364亿元。

  随着生活水平的提高,加之近年来人们对健康和卫生话题的广泛关注,消费者越来越倾向于选择高效、便捷、智能化的清洁电器产品。据GfK中怡康进行的家电产品消费者调研数据,消费者认为守护全家人的健康、高端、有品质的家居生活、解放双手、提升家务效率是未来购买家电以改善家居生活的主要考虑因素。

  需求端持续火热的同时,供给端也在推出更“好用”的产品迎合市场。近年来,清洁电器产品结构一直在优化,从卧式、桶式、立式吸尘器等普通吸尘器主导市场,到扫地机器人、手持推杆式吸尘器、洗地机等商品市场份额逐步提升占了重要地位。如今,清洁电器市场经历了从“1.0”时代到“3.0”时代的发展,其中,扫地机器人和洗地机两大品类的功能、性能、智能化等维度升级迅速。

  《白皮书》进一步指出,当前清洁电器的重要性持续提升,刚需属性逐步明确,但相比于刚需大家电仍处于成长阶段。GfK中怡康测算多个方面数据显示,目前清洁电器的百户拥有量约为24台,其中,热销品类如扫地机器人和洗地机的市场渗透率更低,分别仅为5.1%和1.5%。另一方面,目前,中国仍是家电出口大国,扫地机器和洗地机两大主力品类海外发展空间巨大,家电企业在海外扩张新产能、打造新品牌,今年的出口有望延续增长行情。在供需两端都持续旺盛的情况下,清洁电器未来拥有广阔的发展前景。

  历经十余年的发展,中国清洁电器市场的品类比重也在发生转变,从扫地机器人、卧式、无线手持推杆再到洗地机的快速兴起,这些变化深刻反映了市场的发展和消费的人需求的演变。

  在市场火热、品类丰富的情况下,人们如何选购清洁电器呢?《白皮书》指出,消费者在选购时需根据家庭环境、清洁需求、使用习惯等因素做综合考虑。例如,手持推杆吸尘器适合地面、地毯、家具、沙发等表面的灰尘和杂物清洁,适合小户型、养娃、养宠一族等;洗地机则更适合于处理地面上的顽固污渍和液体,适用于需要吸、拖、洗一体,有深度清洁需求人群,干垃圾和湿垃圾均可用,适用场景较广;扫地机器人更适用于瓷砖、木地板、大理石等硬质地面清洁,适合上班族、老年人、行动不便人群等;

  近年来清洁电器市场创新活力旺、动力强,出现了不少使用户得到满足对于更高效、更彻底清洁需求的产品。GfK中怡康监测(24Q1线上市场)多个方面数据显示,当前扫地机器人市场中,搭载仿生机械臂技术的产品比重高达33%,搭载自动上下水功能的产品比重达18%;在洗地机市场中,能躺平180°清理低矮空间的产品比重达21%,集合洗地、吸尘、除螨等多功能的产品比重达19%。

  其中,扫地机器人随着功能的完善和智能化程度的不断的提高,从辅助清洁工具演变为全屋地面清洁主力,吸力、续航、噪音、导航与路径规划模式、自动清洁洗涤等是消费的人选购扫地机器人的重要考虑因素。洗地机则在2020年正式迎来爆发期,凭借其清洁效率高、功能多样等产品的优点,快速成为清洁电器市场重点品类之一,清洁效果、操作便利性、噪音、自清洁功能、清洁范围等是消费的人选购洗地机的重要考虑因素。

  《白皮书》分析指出,目前线上渠道的裂变,综合电商、社交电商和O2O电商呈现出“三足鼎立”的格局。清洁电器市场中,综合电子商务平台面临社交电子商务平台挑战,据GfK中怡康测算多个方面数据显示,在线年一季度清洁电器社交电商零售额同比增长41%,市场比重高达35%,对比2023年提升6.5个百分点。

  但线下可提供真实、沉浸式的购物环境,花钱的人可以享受新品体验、正品保障等服务,此外,线下渠道还拥有本地化优势,包括便捷的配送、安装和售后服务。如今,线下渠道正重新回归消费者视野,并展现出新的活力和优势。GfK中怡康测算多个方面数据显示,2023年,清洁电器线%,其中扫地机器人增速达43%,洗地机增速达11%。未来,双线融合、全渠道零售将成为核心趋势。

  2024年以来,苏宁易购推出苏宁易家Max、苏宁易购Pro等新型业态模型,并增设苏宁FUN体验专区。这些大店的整体面积在万方以上,特点是面积大、品牌全、规格高、体验好。大店重点在场景体验方面做了迭代,联合国内外头部大牌升级了品牌高端形象店,增设体验专区和样板间,高度还原客厅、厨房、卫浴、阳台等家庭场景,做到“出样场景化、购买成套化”。门店还特别推出了3C集合店和苏宁Fun专区,为用户构建更大、更全、更好逛的沉浸式消费场景,让购物体验更加鲜活 。

  值得一提的是,苏宁FUN专区整合了前置中央集成、嵌入式产品以及全屋智能家电,同时拓展了柜体定制、家具软装等家电强相关品类。并配备了专业V购和专业设计师,为用户更好的提供从家电搭配选购、场景局改方案到整家定制的1V1全程服务,让用户“定制家庭场景”省时、省心更省力。

  “消费者对清洁电器的的认知正在慢慢地发生转变,从最初的简单清洁工具,慢慢地认识到对于提升生活质量、节约时机精力的及其重要的作用,再到融合于整体家居、构筑更为舒适健康的家庭生活空间。”苏宁易购相关负责这个的人说,618期间,苏宁易购将在重庆、合肥、武汉等十多个城市,落地超20家苏宁易家Max及苏宁易购Pro大店,扎实推进“百店百亿”计划,为广大购买的人提供“一站式家庭场景解决方案”。

  《白皮书》还针对清洁电器各品类的新老技术特点,提出详细的功能选择、参数选择等选购指南,并从技术、预算、品牌、渠道、口碑、售后等多方位阐释了怎么样来购买一台理想的清洁电器。作为报告的出品方,GfK中国零售渠道服务事业部&家电事业部总经理何忠清表示:“关注行业、洞察用户,《白皮书》聚焦技术创新、产品趋势、消费需求、渠道变迁等多重维度,全方位剖析当前清洁电器市场的多面发展,旨在为行业动向、企业战略、消费选购提出指引和参考。”


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